Đây là chính sách thiết thực giúp quý khách hàng tiếp cận và sử dụng dịch vụ của nhà mạng được thuận lợi hơn, giúp quý khách đang trong diện cách ly có thể an tâm sử dụng và trải nghiệm dịch vụ từ nhà mạng.
Viettel hỗ trợ giao thẻ nạp, sim di động đến khách hàng cách ly vì Covid_19
♦ Thời gian áp dụng: Viettel áp dụng từ ngày 5/8/2021 cho đến khi có thông báo mới
♦ Phạm vi triển khai: Các tỉnh thành đang thuộc diện giãn cách xã hội
♦ Đối tượng áp dụng: Qúy khách hàng Viettel đang cách lý ở các khu cách ly, bệnh viện, khu giãn cách xã hội
Cách bước đăng ký để được hỗ trợ giao sim và thẻ nạp Viettel trong khu cách ly
• Bước 1: Qúy khách sẽ nhắn tin thông báo cho quý khách hàng trong các khu cách ly hay giãn cách xã hội
•
Bước 2: Nếu quý khách phát sinh các nhu cầu nạp thẻ di động, thanh toán cước trả sau khi sử dụng các dịch vụ di động, truyền hình,
mua sim viettel mới trả trước thì chủ động kết nối ngay với số điện thoại trong SMS là đầu số tổng đài của nhà mạng Viettel hoặc số điện thoại của nhân viên địa bàn hỗ trợ.
Nhà mạng Viettel sẽ tiến hành giao sim hoặc thẻ cho quý khách sau đó nhận chuyển khoản hoặc tiền mặt trực tiếp,. Như vậy dù đang ở trong các khu vực cách ly hay giãn cách xã hội thì quý khách vẫn sẽ đuộc nhà mạng hỗ trợ trọn vẹn để an tâm sử dụng dịch vụ từ Viettel.
Ngoài chính sách trên Viettel hiện vẫn đang áp dụng rất nhiều khuyến mãi hấp dẫn, nổi bật nhất là Viettel khuyến mãi tặng 50% data cho tất cả các gói 4G trên mạng. Qúy khách sẽ được thỏa thích truy cập mạng, kết nối, giải trí với lưu lượng tăng 50% giá không thay đổi, dưới đây là một số gói cước nổi bật:
| Mã gói | Cú pháp đăng ký | Cước gói | Ưu đãi | Hạn sử dụng |
| ST5K | ST5K 0906228898 gửi 9123 | 5000đ | 750MB | 24H |
| ST10K | ST10K 0906228898 gửi 9123 | 10,000đ | 3GB | 24H |
| ST15K | ST15K 0906228898 gửi 9123 | 15,000đ | 4,5GB | 3 ngày |
| ST30K | ST30K 0906228898 gửi 9123 | 30,000đ | 10,5GB | 7 ngày |
| MI5D | MI5D 0906228898 gửi 9123 | 5.000đ | 750MB | 24h |
| MI10D | MI10D 0906228898 gửi 9123 | 10,000đ | 4GB | 24h |
| ST70K | ST70K 0906228898 gửi 9123 | 70,000đ | – 22,5GB (750MB/ngày) – Miễn phí data 3G/4G khi dùng Tiktok | 30 ngày |
| ST70 | ST70 0906228898 gửi 9123 | 70,000đ | – 45GB (1,5GB/ngày) | 30 ngày |
| ST120 | ST120 0906228898 gửi 9123 | 120,000đ | – 42GB lưu lượng | 30 ngày |
| ST120K | ST120K 0906228898 gửi 9123 | 120,000đ | – 3GB/ ngày tương đương 90GB/ Tháng – Miễn phí đến 25GB dữ liệu để sử dụng trên LifeBox và miễn phí 100% cước data để xem phim trên ứng dụng My Viettel. | 30 ngày |
| ST150K | ST150K 0906228898 gửi 9123 | 150,000đ | – 4,5GB/ ngày tương đương 135GB/ Tháng – Miễn phí đến 25GB dữ liệu để sử dụng trên LifeBox và miễn phí 100% cước data để xem phim trên ứng dụng My Viettel. | 30 ngày |
| ST70K | ST70K 0906228898 gửi 9123 | 70,000đ | – 22,5GB (750MB/ngày) – Miễn phí data 3G/4G khi dùng Tiktok | 30 ngày |
| 6V120 | 6V120 0906228898 gửi 9123 | 720,000đ | – 4GB/ ngày – Miễn phí 20 phút/cuộc gọi nội mạng – 50 phút gọi ngoại mạng/30 ngày | 180 ngày |
| 12V120 | 12V120 0906228898 gửi 9123 | 1.440.000đ | – 4GB/ ngày – Miễn phí 20 phút/cuộc gọi nội mạng – 50 phút gọi ngoại mạng/30 ngày | 360 |
Với chính sách hỗ trợ trên Viettel hy vọng sẽ mang đến cho quý khách hàng cơ hội để được thoải mái sử dụng dịch vụ nhà mạng thoải mái khi có nhu cầu. Qúy khách nếu có bất cứ thắc mắc nào cần được giải đáp thêm vui lòng kết nối tổng đài Viettel 18008098 để được trợ giúp miễn phí.